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車で出かける人の「いつものところ」になるために
まわりにいくつも駐車場があるのに、いつもこの駐車場に駐めちゃうな。なんか好きなんだ。なんかホッとする。
私たちCOINPARKがめざすのは、そんなふうに思っていただける駐車場。
この街に来るときは、いつもここに駐める。
そう、みんなの「いつものところ」になるのが、一番の目標なんです。
そのために、私たちが大切にしたのは駐めやすさ。 ゆったりと乗り降りできる気持ちよさこそがクオリティと考えました。
これからも、「駐めやすい駐車場」をどんどん増やしていく予定です。
私たちCOINPARKがめざすのは、そんなふうに思っていただける駐車場。
この街に来るときは、いつもここに駐める。
そう、みんなの「いつものところ」になるのが、一番の目標なんです。
そのために、私たちが大切にしたのは駐めやすさ。 ゆったりと乗り降りできる気持ちよさこそがクオリティと考えました。
これからも、「駐めやすい駐車場」をどんどん増やしていく予定です。
よくあるご質問
- Q1
- 領収書が発行されなかったのですが?
- A
- ご迷惑をおかけしました。お手数ですが、各駐車場の案内看板に表示された緊急連絡先(24時間対応)にご連絡いただき、駐車場名・ご利用金額・ご利用日時などをお伝え下さい。後日郵送させていただきます。
- Q2
- お釣りが出ず変わりに「預り証」が出てきましたが?
- A
- ご迷惑をおかけしました。お手数ですが、各駐車場の案内看板に表示された緊急連絡先(24時間対応)にご連絡いただき、駐車場名・ご利用金額・ご利用日時などをお伝え下さい。後日、郵便小為替にて不足分を郵送させていただきます。
- Q3
- 車室番号を間違えて精算してしまったのですが?
- A
- 車室番号を誤って精算した場合の返金はいたしかねますので、精算の際は車室番号を必ずご確認下さい。
- Q4
- 精算したのですが、色々としていたら、またロック板が上がってきたのですが?
- A
- 料金精算後、5分を経過しても出庫されない場合はロック板が再上昇します。 その際は申し訳ございませんが改めてご精算いただく必要があります。
- Q5
- 営業時間は決まっていますか?
- A
- COIN PARKの駐車場は全て24時間営業しています。
- Q6
- 最長利用時間は決まっていますか?
- A
- 1回最長48時間となっています。 故障などにより利用時間を越えそうな場合は緊急連絡先(24時間対応)までご連絡下さい。
- Q7
- 駐車場の利用料金は決まっていますか?
- A
- 各駐車場ごとに違いますので、各駐車場の案内看板でご確認下さい。
- Q8
- 駐車可能な車の大きさは決まっていますか?
- A
- もちろん決まっています。原則として長さ5m以下・幅1.9m以下・高さ2.1m以下・重量2.5t以下となっています。(自動二輪車・原付自動車・足踏自転車などは駐車できません。)詳しくは駐車場利用規約でご確認下さい。
- Q9
- 戻ってきたら車がぶつけられていました。このような場合はどうなりますか?
- A
- 申し訳ございませんが、駐車場内での事故に関して、当社は一切の責任を負いかねます。速やかに警察へご連絡ください。
- Q10
- 駐車場内の物(駐車場機器・固定物・フェンス等)に車をぶつけてしまいました。どうしたらよいですか?
- A
- 修復工事が必要となります。 各駐車場の案内看板に表示された緊急連絡先(24時間対応)にご連絡下さい。